コミュニケーション– category –

【入り口は研修だけど解決すべきは会社の人間関係】 ミラクスの村松です。 弊社の仕事は、当初のご依頼内容からはずいぶんと変わってくることがよくあります。 社員研修や人材育成研修のご依頼をいただき、対象の方一人ひとりと面談で向き合っているうちに...

聴くことができるちょっとしたヒント（１）では、人の話を聴くことを躊躇（ちゅうちょ）してしまう理由を考えてみました。ここで一歩踏み込むとして、もしそう思っている自分を何とかしたいと思うのであれば、視点を自分から目の前の人に換えてみましょう...

昨日、製造業のリーダー達３名に、部下の人材育成について話を伺う機会を頂いた。忙しい中、全員が初対面で、しかもオンラインでの会話だったが、１時間を拝借しいろんな話を聞かせてもらえた。 リーダーの方々は、Ａ課長代理(40歳後半)、Ｂ係長(40歳代)、...

製造業で、「他者に、嫌々ではなく自発的に動いてもらうにはどうしたらいいのか」というテーマで研修を行った際に、彼らから出てきた本音をまとめてみました。 現実の職場での人間関係とその傾向が見えてくるような気がしました。 【職場のコミュニケーシ...

作業現場に配属になった、または間接で採用になったが作業現場に応援に出ている、という新入社員にコミュニケーションについて話を聞いてみた。 【新入社員の状況】 現場作業の新入社員 現場作業が仕事の新入社員は、ある程度仕事を任されているので、少な...

以前自分の車を運転中にぶつけてしまって、修理に出す時のエピソードです。 あのまま凹んだままの車を乗っていたら客先に行く時に、引け目を感じてしまうし、 なにより、車がかわいそうだと思った。 車の修理を依頼するところと、朝の訪問先がわりと近かっ...

コミュニケーションの大事さが認識されてきて、以前は仕事ができる人がえらい人だったが、最近では企業においても「仕事プラスコミュニケーション能力がなければ」という風潮になってきた。 企業が求める新入社員に求める能力は、業種に限らず断トツ一位が...

企業を訪問していると、「言い出せない勇気」に出会うことが多いです。 部下が上司に、若い人が年配の方に、男性上司が女性社員に、そして役員が社長に言い出せないなど、様々なケースで見受けられます。また個人だけでなく、下請け企業が元請け企業に…な...